"อเมซอน" ตั้งทีมงานในไทยพาตีตลาดอีคอมเมิร์ซโลก
ไอที
วันนี้(23 เม.ย.) มร.เบอร์นาร์ด เทย์ ผู้อำนวยการ อเมซอน โกลบอล เซลลิ่ง เปิดเผยว่า อเมซอน ได้ประกาศจัดตั้งทีมงานในประเทศไทย เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการไทย ทั้งเจ้าของสินค้าและผู้ผลิคคนไทยสามารถขยายโอกาสในการส่งออกสินค้าและขยายธุรกิจในตลาดต่างประเทศได้ ด้วยการเข้าถึงลูกค้าของอเมซอนทั่วโลก โดยเริ่มที่ตลาดอเมริกา ผ่าน Amazon.com โดยทีมงาน อเมซอน โกลบอล เซลลิ่ง ประเทศไทยจะเป็นผู้ให้ความรู้และสนับสนุนผู้ขายคนไทยในการขยายธุรกิจผ่านมาร์เก็ตเพลสของอเมซอน
“ไทยถือเป็นประเทศแรกที่อเมซอนมาตั้งทีมและสำนักงานนอกเหนือจากสำนักงานใหญ่ระดับภูมิภาคที่สิงคโปร์ ทางทีมงานจะให้คำปรึกษาตั้งแต่การเปิดบัญชีผู้ขาย การสร้างรายการสินค้า การบริหารจัดการบัญชีผู้ขาย การใช้บริการ Fulfillment by Amazon รวมถึงบริการด้านส่งออก เช่นเรื่อง โลจิสติกส์ และการรับเงินผ่านช่องทางออนไลน์ ฯลฯ”
มร. เบอร์นาร์ด กล่าวต่อว่า ธุรกิจของไทยมีศักยภาพมากในการส่งสินค้าออนไลน์ จึงเล็งเห็นความสำคัญในการจัดตั้งทีมงานในไทย ซึ่งที่ผ่านมามีสินค้าที่ประสบความสำเร็จมาแล้ว โดยทางทีม อเมซอน โกลบอล เซลลิ่ง มีจุดเด่นที่มีเครือข่ายธุรกิจทั่วโลกมีนวัตกรรมที่จะช่วยให้ผู้ขายสามารถเข้าถึงตลาดได้เป็นอย่างดี
“ประเทศไทยมีผู้ประกอบการขนาดเล็กและขนาดหย่อม หรือเอสเอ็มอีประมาณ 3 ล้านราย คิดเป็น 99.7% ของธุรกิจทั้งหมด ในขณะที่ ตลาดค้าปลีกของโลกในปี 61 ที่ผ่านมาเติบโต 6 % แต่อีคอมเมิร์ซโลกโต 23% มากกว่า 4 เท่า และเมื่อดูข้อมูลย่อยตลาดอีคอมเมิรซ์ระหว่างประเทศ เป็นเทรนใหม่ที่โตเร็ว จาก 4 ปีที่แล้วมีสัดส่วนประมาณ 15 % เพิ่มขึ้นเป็น 29% ในปัจจุบัน เป็นสัดส่วนเกือบ 1 ใน 3 ของอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ซึ่งมีโอกาสเติบโตได้อีกมาก”
มร. เบอร์นาร์ด กล่าวต่อว่า การเข้ามาตั้งทีมในไทย มี3 ปัจจัย คือ เป็นฐานการผลิตที่แข็งแรง ประสบการในการธุรกิจส่งออก การเติบโตประมาณ 7% ในปีที่ผ่านมา และสุดท้ายประเทศไทยมี นโยบายไทยแลนด์ 4.0 คนสนใจ อีคอมเมิร์ซมากขึ้น อย่างไรก็ตามแต่ก็ถือว่ามีอุปสรรคอยู่ เรื่องการตื่นตัวการทำอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ ยังน้อย ส่วนใหญ่ไม่รู้เรื่องการขายในต่างประเทศ อเมซอนจึงต้องการเข้ามาช่วยเติมเต็มในเรื่องนี้
สำหรับสินค้าที่ขายดีในอมเซอน ของไทย มีทั้งเฟอร์นิเจอร์ไม้ยางพารา ปากการะบายทำความสะอาดรองเท้า น้ำเครื่องแกงสำเร็จรูป และ นวมมวย ฯลฯ ซึ่งสินค้า ที่ มีโอกาส ประสบความสำเร็จ และ ผู้บริโภคชาวอเมริกันที่สนใจ 5 หมวด คือ เสื้อผ้า บ้านและตกแต่งบ้าน สินค้าเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง กีฬา และ ของเล่น
โดยปัจจุบันโครงสร้างธุรกิจระดับโลกของอมเซอน มี 18 เว็บ ให้บริการ185 ประเทศ มีคลังสินค้า 175 แห่งทั่วโลก ซึ่งข้อมูล จากจดหมายถึงผู้ถือหุ้น ระบุว่า ปี 18 ที่ผ่านมา ผู้ขายรายย่อยมีสักส่วนถึง 58% จาก 3% ในปี 1999 และในปี 18 มีผู้ประกอบการที่มียอดขายเกิน 1 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ถึง 2 แสน ราย เติบโต 20% สำหรับผู้ประกอบการไทย อเมซอนตั้งเป้าหมายจะช่วยให้ผู้ประกอบการไทยสามารถเข้าสู่ตลาดโลกได้มากที่สุด