ข่าว'กูเกิล'เสนอโซลูชั่นเพิ่มยอดขายให้เอสเอ็มอี - kachon.com

วันนี้ ( 5 ก.พ.) น.ส. ศารณีย์ บุญฤทธิ์ธงไชย  หัวหน้าฝ่ายการตลาด ธุรกิจเอสเอ็มอี กูเกิล ประเทศไทย เปิดเผยว่า ปัจจุบันธุรกิจเอสเอ็มอี มีสัดส่วนกว่า 99.7 %   ของธุรกิจในไทย    และคิดเป็น 42%   ของจีดีพีประเทศไทย จึงถือว่าเอสเอ็มอี มีความสำคัญกับธุรกิจในไทย โดยปัจจุบันเอสเอ็มหันมาขายสินค้าผ่านออนไลน์มากขึ้น ซึ่งในสองปีที่ผ่านมามีคนเข้ามาค้นหาคำว่าร้าน ในเว็บไซต์ของกูเกิลเพิ่มขึ้น 2   เท่า ทางกูเกิลจึงได้ร่วมมือกับสองพาร์ทเนอร์ คือ เทพช็อป(Lnwshop) และเรดดี้ แพลนเน็ต( ReadyPlanet ) ในการพัฒนาโซลูชั่น เพื่อช่วยเอสเอ็มอีให้เติบโตทางธุรกิจเพิ่มมากขึ้น โดยพาร์เนอร์ทั้งสองถือเป็นผู้ที่ทำธุรกิจคลุกคลีกับเอสเอ็มอีจำนวนมานาน และรู้ว่าเอสเอ็มอีต้องการอะไร การพัฒนาเครื่องมือนี้ขึ้น จึงมีโอกาสช่วยเอสเอ็มอีประสบความสำเร็จมากขึ้นได้
 
 
  นายณัฐวิทย์ ผลวัฒนสุข กรรมการผู้จัดการ เทพช้อป กล่าวว่า เทพช็อป เป็นแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ ที่เป็นระบบที่ให้พ่อค้าแม่ค้าที่ต้องการขายสินค้าออนไลน์ มีร้านค้า เว็บไซต์ ไปจนถึงระบบชำระเงิน และ การแพ็กสินค้าส่งลูกค้า ปัจจุบันมีคนเข้าชมมากกว่า 2  ล้านคนต่อวันในระบบ มี 6.7 แสนร้านค้า ซึ่งหลังจากกูเกิล ได้ออกเครื่องมือกูเกิล ช้อปปิ้ง แอด ในไทย เพื่อช่วยให้ผู้ค้นหาที่ต้องการซื้อสินค้า สามารถค้นหาเห็นชื่อสินค้า ราคา และชื่อร้าน ช่วยให้คนที่ต้องการหาสินค้าเจอได้เร็วมากเลย  ซึ่งทางเทพช็อป จึงได้ร่วมมือกับกูเกิล พัฒนาโซลูชั่นเพื่อเขื่อมต่อ   API ให้ร้านค้าสามารถลงโฆษณาใน กูเกิลช้อปปิงแอดได้ง่ายขึ้น ผ่านแพลตฟอร์มของเทพช็อปโดยร้านค้าไม่ต้องทำเอง ช่วยให้ร้านค้ามีโอกาสที่ลูกค้าจะได้เห็นสินค้าได้มากขึ้น
 

“ หลังจากเปิดโซลูชั่นได้ 15 วัน เริ่มทดสอบใน  50 ร้านแรก สามารถปิดการขายได้สูงถึง 8-9 เท่าจากงบโฆษณา โดยปัจจุบันมีร้านค้าที่ใช้โซลูชั่นนี้แล้ว 400 ร้านค้า”
  
      
 
 ด้าน นายทรงยศ คันธมานนท์ ซีอีโอ เรดดี้ แพลนเน็ต  ผู้ให้บริการดิจิทัล มาร์เก็ตแบบเน้นผลลัพธ์ กล่าวว่า บริษัทมีแนวคิดต้องการให้การทำดิจิทัล มาร์เก็ตติ้งสามารถวัดผลได้ เพื่อสนับสนุนให้ร้านค้าที่มีเว็บไซต์สามารถโกออนไลน์ได้มากขึ้น จึงพัฒนาโซลูชั่นที่วัดผลโฆษณาได้ ในชื่อ saleDesk Widget เพื่อนำไปติดตั้งหน้าเว็บไซต์ลูกค้า ซึ่งจะเป็นปุ่มติดหน้าเว็บไซต์ให้ผู้ที่เข้ามาซื้อสินค้าคลิกติดต่อกลับ โดยสามารถติดตั้งได้ง่าย
 
 
“ปัจจุบันมีเว็บไซต์ลูกค้ากว่า 2,000  เว็บไซต์ รวมถึงเว็บจากต่างประเทศที่เริ่มใช้งานโซลูชั่นนี้แล้ว ซึ่งช่วยให้มีข้อมูลที่เพิ่มมากขึ้น วัดผลได้และ ช่วยเพิ่มโอกาสที่ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บจะติดต่อได้เลย  เพราะเป็นการรวมช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าในที่เดียวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาให้ดียิ่งขึ้น” นายทรงยศ กล่าว