ข่าวกสทช.-ค่ายมือถือ ให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบ'ปาบึก' โทร-เล่นเน็ตฟรีอีก6วัน - kachon.com

วันนี้ (9 ม.ค.) ที่สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. กล่าวภายหลังร่วมประชุมกับโอเปอเรเตอร์ ประกอบด้วย  แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส, บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน), บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน), บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ แคท (CAT) และ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) เพื่อหามาตรการชดเชยผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบจากพายุดีเฟรสชั่น “ปาบึก” โดยเฉพาะพื้นที่ในบริเวณจังหวัดนครศรีธรรมราช และพื้นที่ใกล้เคียง



สำหรับ ข้อมูลของผู้ที่ได้รับปลกระทบในจังหวัดนครศรีธรรมราชและพื้นที่ใกล้เคียงนั้น เอไอเอส แจ้งว่ามีผู้ใช้บริการในพื้นที่ดังกล่าวราว 700,000 ราย, ทรูมูฟ 600,000 ราย, ดีแทค 300,000 ราย, ทีโอที 4,000 ราย และ แคทหลัก 1,000 ราย ทั้งนี้ ทาง ทรู ได้มีลูกค้าใช้สิทธิ์ไปแล้วร้อยละ 80, เอไอเอส ร้อยละ 90 และดีแทค ร้อยละ 20 ดังนั้น ที่ประชุมจึงเห็นควรให้ขยายเวลาการเยียวยาโดยให้โทรฟรี 50 นาที และใช้บริการอินเทอร์เน็ตฟรี 1 กิกะไบต์ สำหรับผู้ที่ยังไม่มารับสิทธิเยียวยาอีก 7 วัน จากเดิมสิ้นสุดวันที่ 10 ม.ค.2562 เป็นวันที่ 16 ม.ค.2562 โดยผู้ยังไม่ได้ใช้สิทธิ์สามารถมาแจ้งรับสิทธิ์ได้ที่ศูนย์บริการของโอเปอเรเตอร์ที่ตนใช้บริการ